Luxury pieces, carefully selected Spedizione tracciata Resi entro 30 giorni BUY • SELL • ENTRUSTLuxury pieces, carefully selected Spedizione tracciata Resi entro 30 giorni BUY • SELL • ENTRUST
JC The House of JACOLLECTIV

Shipping policy

Consegna del tuo pezzo

Prepariamo gli articoli dalla nostra sede di Caltagirone, in Italia. Prima della spedizione controlliamo il pezzo e lo proteggiamo con un imballaggio adeguato. La spedizione è tracciata: riceverai le informazioni per seguirla dopo l’affidamento al corriere.

Tracking e protezione

  • Controllo dell’articolo e imballaggio protetto prima della partenza.
  • Numero o collegamento di tracciamento nella conferma di spedizione, dopo l’affidamento al corriere.
  • Assistenza diretta JACOLLECTIV per seguire eventuali ritardi, anomalie o problemi di consegna.

Il tracking può richiedere un primo aggiornamento da parte del corriere. Se non risulta ancora attivo, contattaci con il numero d’ordine e verificheremo la spedizione.

Costi e destinazioni

Italia: spedizione standard gratuita per ordini da €55. Per gli ordini di importo inferiore e per le altre destinazioni disponibili, il costo è mostrato al checkout dopo l’inserimento dell’indirizzo e prima del pagamento. Le modalità disponibili dipendono dalla destinazione.

Tempi

Consulta le eventuali stime di consegna mostrate al checkout. I tempi dipendono dalla preparazione, dalla destinazione e dal servizio del corriere; festivi e controlli doganali possono incidere sulla consegna. Se il pezzo ti serve entro una data precisa, contattaci prima dell’acquisto per verificare il servizio disponibile e la stima applicabile.

Indirizzo e assistenza

Controlla che l’indirizzo e i recapiti inseriti siano completi. Per correggere un ordine prima della spedizione, o in caso di ritardo, mancata consegna o danni, scrivi a jacollectiv@gmail.com indicando il numero d’ordine. Se possibile, conserva l’imballaggio e fotografie utili alla verifica.

Per spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali oneri doganali non inclusi nel totale del checkout dipendono dalle regole del Paese di destinazione. Contattaci prima dell’ordine se desideri chiarimenti.

Resi

Hai 30 giorni dalla consegna per richiedere un reso, secondo la nostra informativa su resi e rimborsi.

The House of JACOLLECTIV · P. IVA 06256780872 · REA CT-484159 · Via Gela 16, 95041 Caltagirone (CT), Italia · WhatsApp +39 351 477 6494.